よくある質問
エアコン取り付け・取り外しについて
申し込み当日にエアコンの取り外しと取り付けをお願いしたいのですが？
時期により対応可能なエリアもございますので、一度弊社までご相談ください。
ただし、基本的には、当日にお伺いさせていただくことは難しいので、余裕をもったお申込をお願いいたします。
標準工事以外に、追加料金はありますか？
はい、追加料金がかかる場合がございます。その際はご料金の見積もりをさせていただいた上で工事をさせていただきます。
新品のエアコンを購入したのですが、配管がありません。
お打ち合わせ時にその旨お伝えください。部材のご料金などご説明させていただきます。
新品のエアコンを購入して今付いているエアコンと交換したい場合、既存の配管でそのまま工事出来ますか？
出来る場合もございますが、エアコンの設置場所や状況により変わってきますので、現場を見させていただいてからのご返答になります。
工事日の指定は出来ますか？ また時間指定は？
春（3月、4月）と夏（7月、8月）のシーズンを除けば、ほとんど大丈夫です。
ただ、お時間のご指定につきましては、多くのお客様宅へご訪問させて頂きたいと考えておりますので、基本的にはお受けしておりません。当日朝に工事スタッフから訪問時間のご連絡をさせて頂きます。
化粧カバーには何色がありますか？
弊社で取り扱っている化粧カバーは、室外が「アイボリー」「ブラック」「ホワイト」「ブラウン」「グレー」の５色、室内が「ホワイト」の１色になります。室外化粧カバーの中で、お客様から１番人気があるのは「アイボリー」になります。「アイボリー」はクリーム色に近い色で室外機の色に近く、白色に比べ汚れも目立ちにくいためお勧めさせて頂いております。
インターネットで購入したエアコンを取り付けていただけますか？
当社ではインターネットでご購入いただきましたエアコンも取り付け工事させていただきます。
知人にエアコンをもらったのですが、取り付け工事していただけますか？
新品・中古を問わず、エアコン取り付け工事させていただきます。
料金について
料金の支払方法は？
個人様でお申込みの場合は、工事当日に作業スタッフに現金でお支払いください。
法人様の場合は、別途お打合せさせて頂いております。
※基本工事費用以外に、追加費用が発生することがあります。その場合も当日現金でのお支払いになります。
工事について
料金の支払方法は？
個人様でお申込みの場合は、工事当日に作業スタッフに現金でお支払いください。
法人様の場合は、別途お打合せさせて頂いております。
※基本工事費用以外に、追加費用が発生することがあります。その場合も当日現金でのお支払いになります。
その他
料金の支払方法は？
個人様でお申込みの場合は、工事当日に作業スタッフに現金でお支払いください。
法人様の場合は、別途お打合せさせて頂いております。
※基本工事費用以外に、追加費用が発生することがあります。その場合も当日現金でのお支払いになります。
事前にご確認ください！
1
エアコンの大きさと台数をお知らせください。
品番も分かると助かります。生産後10年以上使用されている古い機種については、対応が難しい場合がございます。
2
エアコンの置き場と広さはありますか？
室内機と室外機を置く場所の写真をメールでいただけると分かりやすく助かります。
3
一戸建てですか？マンションですか？
取り付けに関して方法が違うのでお知らせください。
穴は空いていますか？
4
空いていない時は、木造か、コンクリートかお知らせください。
あわせてエアコンの配線やパイプを通す穴を空けるとき、重なる場合がありますので、お家を支えている『筋交い』の位置もご確認ください。
専用のコンセントはありますか？
5
設置する機種の電源とコンセントの種類を下記の図を参考に
ご確認ください。場合によっては、100vから200vへの変換が必要となりお見積りが変わってまいります。
6
希望の工事日、追加工事はありますか？
希望の工事日とあわせまして、取外し、処分などその他追加事項がございましたらおしらせください。
